Versand & Lieferung

Early Rider® CH liefert in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein. Hier findest du alle Infos zu Versand, Kosten, Lieferzeiten und Rückgabe.

Versand: Kosten und Lieferzeiten auf einen Blick

Wir versenden aus unserem Lager in Pfungen mit DPD. Expressversand bieten wir derzeit nicht an.

  • Gratisversand für alle Velos und Laufvelos
  • Gratisversand ab CHF 150
  • Versand für Zubehör: CHF 9.00
  • Lieferzeit: 1 bis 2 Werktage innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein

Lieferung und Sendungsverfolgung

Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Werktag, denn unser Kurier holt täglich um etwa 15 Uhr ab. Spätere Bestellungen versenden wir am nächsten Werktag. Sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat, bekommst du automatisch eine E-Mail mit deiner DPD-Sendungsnummer.

Rückgabe und Erstattung

Du hast 30 Tage ab Erhalt Zeit, unbenutzte Artikel zurückzugeben. Die Ware muss neuwertig, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

So funktioniert die Rückgabe:

  • Melde dich zuerst bei uns unter info.ch@earlyrider.com, bevor du etwas zurückschickst. Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können wir nicht annehmen.
  • Verpack das Velo gut geschützt, am besten im Originalkarton.
  • Schick die Ware an die Rücksendeadresse unten. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Alternativ organisieren wir eine Abholung durch DPD und ziehen die Kosten von deiner Erstattung ab.

Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Betrag auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können wir nicht vollständig erstatten.

Rücksendeadresse:

Early Rider Returns

c/o DSV Logistik

Allmendstrasse 5

8422 Pfungen

Schweiz

Zahlungsarten

  • Kredit- und Debitkarten über Shopify Payments (Apple Pay, Google Pay)
  • PayPal
  • Klarna

Kontakt

Nutze unseren Live-Chat oder schreib uns:

E-Mail: info.ch@earlyrider.com

Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen geschlossen.

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von 9 bis 17 Uhr erreichbar.

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